Service et soutien informatique
Online support, Helpdesk, On-site repair services
Technology is essential to our daily lives, and even the smallest of problems with our technology can be a major setback. We offer services through online support, helpdesk, on-site repair services to help with problems that may arise.
Formé et certifié
Plexis Solutions is a 5-star rated service center for warranty and non-warranty services. Our technical service representatives are OEM and partner certified. We strive to get you back up and running as quickly and cost-effectively as possible. Offer our technical services through in-house or on-site scenarios.
Some or the most common items we service are:
- Servers
- Networks
- Routers
- Switches
- Laptops
- Desktops
Conseil en informatique
Plexis Solutions offre des services de conseil en technologie et de conseil en matière de DPI à de nombreuses organisations, grandes et petites.
Nous prenons le temps de les écouter et d'examiner votre configuration actuelle et la nécessité de collaborer avec votre organisation pour vous conseiller sur les meilleures solutions pour votre entreprise.
Si vous êtes à la recherche d'une nouvelle solution technologique ou si vous souhaitez revoir votre environnement actuel, nous sommes prêts et disposés à vous aider.
- Stratégies et mises en œuvre informatiques
- Améliorer l'efficacité de votre infrastructure
- Solutions de conseil aux DSI
- Examen et gestion des fournisseurs
- Mise en œuvre d'une infrastructure globale
- Analyse et mise en œuvre des politiques et procédures de sécurité
Vente de technologies
Nous avons travaillé très dur pour établir des alliances stratégiques avec des fournisseurs, des partenaires et des fabricants. Nos partenariats nous permettent d'offrir des coûts réduits et compétitifs à nos clients. Nous pouvons vous aider à trouver la technologie dont vous avez besoin. Voici quelques-uns des articles vendus par notre communauté :
- Serveur, matériel de réseau
- Ordinateur portable, ordinateur de bureau, imprimante
- Logiciels, kits de maintenance
- Pièces de rechange, dispositifs de sécurité
Accords d'assistance mensuels
Our customers quickly get used to how quickly we respond to problems and concerns. We are available for all clients, as required, Monday to Friday, between 8am and 4pm.
Cependant, de nombreux clients ont choisi de conclure un accord d'assistance mensuelle qui offre un niveau de temps de réponse encore plus élevé, des heures d'assistance étendues (avant, après les heures, en cas d'urgence) et des coûts d'assistance réduits ou forfaitaires.
N'hésitez pas à nous contacter dès aujourd'hui pour savoir si cela peut convenir à votre entreprise.
Assistance à distance
Notre solution de téléassistance / helpdesk, connue sous le nom de Plexis On Call, permet à notre équipe de se connecter à distance avec vous, où que vous soyez ! Nous comprenons qu'il est important que votre technologie fonctionne efficacement à tout moment. Si vous rencontrez un problème de logiciel, de matériel ou si vous avez simplement besoin d'aide, nous sommes là pour vous aider.
Tant que vous avez accès à l'internet, nous pourrons y accéder et vous aider. Il suffit de télécharger notre outil d'assistance et de fournir le code d'identification indiqué, et nous serons connectés et travaillerons en un rien de temps.
Off schedule Typical service is Monday through Friday between 8am and 4pm hours, but we provide many after hours support and troubleshooting by appointment.
Vous souhaitez démarrer un projet avec nous ?
Etiam erat lectus, finibus eget commodo quis, tincidunt eget leo. Nullam quis vulputate orci, ac accumsan quam. Morbi fringilla congue libero.